О результатах работы по рассмотрению обращений и личному приему граждан за 1 квартал 2024 года
В 1 квартале 2024 года в следственных органах следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Пермскому краю (далее – следственное управление) рассмотрено 1641 обращение, в аналогичном периоде прошлого года – 1132 (далее – АППГ). Из них 569 обращений содержали вопросы, не относящиеся к компетенции органов Следственного комитета Российской Федерации. Обращения были направлены в соответствующие ведомства для организации рассмотрения (АППГ – 355). По существу в подразделениях следственного управления в 1 квартале 2024 года рассмотрено 748 обращений (АППГ – 617). Доводы 4 обращений были признаны обоснованными (АППГ – 5). По результатам общей работы по рассмотрению обращений инициирована 35 процессуальных проверок, по результатам которых: в одном случае возбуждено уголовное дело, 12 сообщений переданы по подследственности, по 13 сообщениям принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела.
В рамках рассмотрения поступивших обращений на личных приёмах сотрудниками управления принято 74 гражданина (АППГ – 48), из них 6 граждан - руководством управления. В каждом случае сотрудниками управления приняты оперативные и эффективные меры реагирования по доводам граждан. Всего на личных приемах за указанный период сотрудниками следственного управления принято 700 человек (АППГ – 508). 167 заявителей (АППГ – 83) принято руководителем следственного управления и его заместителями, в том числе 109 человек приняты в ходе выездных личных приемов.
В марте 2024 года руководителем следственного управления проведен тематический личный прием по вопросам нарушения прав участник долевого строительства, на котором принято 28 граждан. На постоянной основе руководителем следственного управления осуществляются совместные личные приемы с прокурором Пермского края, Уполномоченными по правам человека и по правам ребенка в Пермском крае, руководителями иных региональных ведомств. Руководителями территориальных следственных отделов на личных приемах принято 431 гражданин.
Как и ранее, руководителями следственных отделов продолжена практика проведения личных приемов совместно с представителями правоохранительных и надзорных органов по местам дислокации, органов государственной власти, а также проведения встреч с населением, трудовыми коллективами, выходы в учебные учреждения. В обязательном порядке проводятся личные приемы по вопросам, имеющими повышенный общественный резонанс, в т.ч. о нарушениях прав и законных интересов несовершеннолетних, ненадлежащем оказании медицинской помощи, ненадлежащем обеспечении лекарственными средствами, невыплате заработной платы, нарушениях прав участников долевого строительства и граждан при переселении из ветхого и аварийного жилья, нарушениях прав ветеранов, инвалидов, детей-сирот, беженцев и иных наименее социально-защищенных категорий граждан. Личный прием и работа с обращениями граждан продолжают оставаться одним из приоритетных направлений деятельности следственного управления.