В 1 полугодии 2023 года в следственных органах следственного управления  Следственного комитета Российской Федерации по Пермскому краю (далее – следственное управление) рассмотрено 2476 обращений, в аналогичном периоде прошлого года (далее – АППГ) – 2265, рост составил       9,3 %.

Значительная часть обращений (31,4 % от общего количества рассмотренных) содержала вопросы, не относящиеся к компетенции органов Следственного комитета Российской Федерации, поэтому по результатам их рассмотрения направлена в иные ведомства по компетенции - (АППГ – 31 %).

Также значительная доля обращений содержит доводы заявителей, идентичные ранее направленным ими обращениям,  и поэтому  признаются дубликатами. Так, из общего количества рассмотренных обращений 280 признаны дубликатами, что соответствует 11,3%  от общего количества (АППГ – 5,6 %).

По существу в подразделениях следственного управления в 1 полугодии 2023 года  рассмотрено 1355 обращения (АППГ – 1386). Доводы 7 обращений (АППГ – 13) признаны обоснованными, указанные обращения удовлетворены.

По результатам работы по рассмотрению обращений инициированы         36 процессуальных проверок (АППГ - 36), по результатам которых: возбуждены 2 уголовных дела (АППГ - 0), 15 сообщений переданы по подследственности (АППГ - 5), по 15 сообщениям принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела (АППГ – 18). 

В рамках рассмотрения поступивших обращений на личных приёмах сотрудниками следственного управления принят 141 гражданин (АППГ – 58), из них 11 граждан - руководством управления. В каждом случае должностными лицами управления приняты оперативные и эффективные меры реагирования по доводам граждан.

Всего на личных приемах за указанный период сотрудниками  следственного управления принято 1468 человек (АППГ – 1111).

205 заявителей (АППГ – 193) принято руководителем следственного управления и его заместителями, в том числе 70 граждан приняты в ходе выездных личных приемов.

В первом полугодии 2023года руководством управления проведены личные приемы граждан по широкому кругу вопросов, в том числе тематические: по вопросам помощи обманутым дольщикам, гражданам при переселении из ветхого и аварийного жилья, участникам СВО и их семьям, в сфере защиты прав несовершеннолетних, а также предпринимателей. Такие личные приёмы проводились совместно с прокурором Пермского края, руководителем ГУФССП России по Пермскому краю,  должностными лицами Правительства Пермского края, руководителем аппарата Главного федерального инспектора в Пермском крае (в Приемной Президента РФ), Уполномоченным по правам человека в Пермском крае, Уполномоченным по правам ребенка в Пермском крае, с Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Пермском крае.

Вместе с этим, в рассматриваемом периоде руководителями территориальных следственных отделов и их заместителями на личных приемах принято 712 граждан. Руководителями следственных отделов продолжена практика проведения личных приемов совместно с представителями правоохранительных и надзорных органов по местам дислокации, органов государственной власти, а также проведения встреч с населением, трудовыми коллективами, выходы в учебные  учреждения.

В обязательном порядке проводятся личные приемы по проблемным вопросам, имеющими повышенный общественный резонанс, в т.ч. о нарушениях прав и законных интересов несовершеннолетних, ненадлежащем оказании медицинской помощи, не обеспечении лекарственными средствами, в т.ч. детей-инвалидов, невыплате гражданам заработной платы, нарушениях прав участников долевого строительства и граждан при переселении из аварийного и ветхого жилья, о преступлениях, совершенных мигрантами, нарушениях прав участников СВО, ветеранов, инвалидов, детей-сирот, беженцев и иных наименее социально защищенных категорий граждан.

Личный прием и работа с обращениями граждан продолжают оставаться одним из приоритетных направлений деятельности следственного управления.