Как ведется прием граждан в пандемию

УБИЙСТВО, ПОХИЩЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА, НАСИЛИЕ НАД ДЕТЬМИ, КОРРУПЦИЯ. ЭТО ДАЛЕКО НЕ ПОЛНЫЙ СПИСОК ПРЕСТУПЛЕНИЙ, КОТОРЫЕ РАССЛЕДУЮТ СОТРУДНИКИ СЛЕДСТВЕННОГО КОМИТЕТА.

В условиях самоизоляции и ограничения личного приема во многих учреждениях, люди не знают, как обратиться за помощью и подать заявление в СУ СК России по Пермскому краю. Там поясняют: любым доступным человеку способом - лично, через соцсети или интернет-приемную, по телефону.

ПО НУЖНОМУ АДРЕСУ

- Получив заявление, мы смотрим, есть ли основания для проведения доследственной проверки. При их наличии сотрудники территориальных подразделений проводят проверку, либо обращение направляется в тот орган, к чьей компетенции относится преступление. Это зависит от категории преступления. Если же оснований для проведения проверки нет, мы направляем заявителю ответ. Возможно, права гражданина нарушены, но оснований для возбуждения уголовного дела (и даже доследственной проверки) не имеется, - рассказывает руководитель отдела по приему граждан и документационному обеспечению СК РФ по Пермскому краю Ольга Черепанова.

Из Следственного комитета информация часто передается в органы прокуратуры, судебным приставам, в органы полиции или другие ведомства.

Например, поступают обращения от осужденных по условиям их содержания в исправительных учреждениях. Высказывают претензии к качеству питания, условиям проживания. Они направляются в прокуратуру, т. к.

это орган, осуществляющий надзор, или ГУФСИН.

Если жильцы не согласны с тарифами на коммунальные услуги - это компетенция прокуратуры и ИГЖН. Двойные квитанции, факты мошенничества - предмет рассмотрения полиции.

Но даже если обращение пришло не совсем по адресу - не страшно. Все обращения обязательно регистрируются и рассматриваются. И при необходимости передаются в компетентные органы.

Еще один блок - это обращения и жалобы граждан на действия, бездействие и процессуальные решения следователей краевого следственного управления СК России. Немаловажное уточнение: следователи полиции комитету не подконтрольны. С жалобами на следователей полиции нужно обращаться к руководству ГУ МВД, в органы прокуратуры или в суд.

РЕДКО, НО МЕТКО

За первое полугодие 2020 г. СУ СК России по Пермскому краю рассмотрело 2194 обращения от граждан, организаций и общественных объединений. В этом году жалоб на 4,8 проц больше, чем в прошлом. Почти две трети обращений (1336) рассмотрели в самом ведомстве, а 753 - передали в прокуратуру и другие госорганы.

Случаи, когда жалобы жителей на работу следователей следственного управления реально имели бы основания, редки. Только доводы 24 обращений из 1336 признаны обоснованными. Но это не значит, что в СК не нужно обращаться. Результат есть: отменили 22 решения следователей об отказе в возбуждении уголовного дела. В одном случае инициировали процессуальную проверку.

В этом году Следственный комитет разбирался с выплатами медработникам компенсаций за работу с больными коронавирусом. В мае руководство СУ СК России Прикамья встретилось с медицинскими работниками. На встрече представители Минздрава разъяснили порядок начисления компенсаций. Информацию по каждому заявителю направили в прокуратуру и Минздрав. Большинство из обратившихся после перерасчета получили дополнительные выплаты.

КАК ВСТРЕТИТЬСЯ ЛИЧНО?

Традиционно люди считают наиболее эффективным личный прием. И это в подразделениях СК возможно. В первом полугодии на прием обратились 670 человек. 107 заявителей приняли и выслушали руководители управления СК России по Пермскому краю.

Попасть на личный прием в подразделениях СК не так сложно. В рабочее время прием ведут сотрудники отдела по приему граждан, в нерабочее - дежурные следователи. Руководитель СК РФ и его заместители встречаются с гражданами по заранее утвержденному графику. Информация о выездных приемах размещается на сайте управления. Раз в месяц руководители межрайонных отделов проводят личный прием по месту работы следователей.

ПО КАКИМ СЛУЧАЯМ ОБРАЩАТЬСЯ В СК?

* Преступления против личности, а именно - убийства.

* Преступления против половой неприкосновенности.

* Преступления, совершенные в отношении несовершеннолетних (тяжкие и особо тяжкие).

* Преступления, совершенные спецсубъектами (депутатами, сотрудниками правоохранительных органов, адвокатами).

* Экологические преступления.

* Неуплата налогов.

* Нарушение конституционных прав и свобод человека (невыплата зарплаты, отказ в приеме на работу лиц предпенсионного возраста и беременных женщин).

* Нарушение правил охраны труда, если они повлекли тяжкий вред здоровью или смерть человека.

* Коррупция.

* Несогласие с действием или бездействием следователей и других должностных лиц следственного управления.

КАК МОЖНО ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ?

1 Направить почтой, опустив в ящики "Для обращений и заявлений", в следственном управлении и следственных отделах.

2 Заполнить форму в разделе интернет-приемной на сайте управления.

ДЗ Направить через аккаунт следственного управления в сети "ВКонтакте" в группу "СУ СК РФ по Пермскому краю".

В круглосуточном режиме работает телефон доверия - 8 (342) 249-54-64 и телефонная линия "Ребенок в опасности" по номеру 123 или 8 (342) 268-00-06.

Линия "Защита прав предпринимателей" действует по тел. 8-952-663-98-15. О фактах коррупции можно сообщить, заполнив электронное обращение на сайте следственного управления в разделе "Противодействие коррупции".

Кроме того, жители Прикамья могут обратиться к председателю СК РФ Александру Бастрыкину. Для этого нужно подать заявление в приемную председателя Следственного комитета, работа которой организована в следственном управлении СК РФ по Пермскому краю.